Вопросы и ответы

Вопросы и ответы
16.05.2025

Как внести изменения в квитанцию при смене собственника?

Читать далее
20.03.2025

Перечень документов для применения сезонного коэффициента

Читать далее
11.11.2024

О необходимости своевременной оплаты оказанных жилищно-коммунальных услуг

Читать далее
10.09.2024

Вопросы и ответы по взысканию задолженности за коммунальные услуги

Читать далее
02.07.2024

Перечень документов

Читать далее
02.02.2024

Порядок подачи заявления

Читать далее
23.07.2021

Последствия безучетного и бездоговорного потребления электроэнергии

Читать далее
10.11.2020

Зачем применяется код при регистрации и входе в Личный кабинет?

Читать далее
10.11.2020

Что делать, если утеряны данные для входа в Личный кабинет?

Читать далее
10.11.2020

Что делать, если возникли проблемы с доступом в «Личный кабинет»?

Читать далее
10.11.2020

Как подписаться на электронную квитанцию?

Читать далее
10.11.2020

Как получить справку об отсутствии задолженности?

Читать далее
10.11.2020

Оплатил счёт через банк, но деньги не зачислены. Что делать?

Читать далее
10.11.2020

Как оплатить электроэнергию через сервис Сбербанк-онлайн?

Читать далее
10.11.2020

Имеется ли возможность оплачивать электроэнергию через Интернет?

Читать далее
10.11.2020

Как начисляются пени, если вовремя не оплатил электричество?

Читать далее
10.11.2020

Как перейти на понижающий тариф при замене газовой плиты на электрическую?

Читать далее
10.11.2020

Как получить льготы на оплату электроэнергии?

Читать далее
10.11.2020

Где узнать тарифы на электроэнергию по Калининградской области?

Читать далее
10.11.2020

Что делать, если ошиблись в передаче показаний прибора учёта?

Читать далее
10.11.2020

Почему применяются нормативы, если в квартире счётчик?

Читать далее
10.11.2020

Можно сделать перерасчет платы за электроэнергию на содержание общего имущества, если какое-то время не проживал в квартире?

Читать далее
10.11.2020

Почему показания счётчика в квитанции отличаются от переданных?

Читать далее
10.11.2020

Что делать, если счётчик вышел из строя?

Читать далее
10.11.2020

Что делать, если потребитель не успел передать показания прибора учёта?

Читать далее
10.11.2020

Как передать показания счётчика через Интернет?

Читать далее
10.11.2020

Нужно ли ежемесячно передавать показания приборов учёта в АО «Янтарьэнергосбыт»?

Читать далее
10.11.2020

Почему нужно передавать показания с 20 по 25 число?

Читать далее
10.11.2020

Что делать, если квитанция пришла на другое имя?

Читать далее
10.11.2020

С какого момента нужно оплачивать электроэнергию? Нужно ли оплачивать счета, которые приходят ещё до заселения в квартиру, или это обязанность застройщика?

Читать далее
10.11.2020

Как потребителю-физлицу заключить/переоформить договор на энергоснабжения?

Читать далее
07.11.2020

Как обновить информацию в квитанции?

Читать далее