Передача показаний и вопросы, связанные с определением расхода электроэнергии

answer

Последствия безучетного и бездоговорного потребление электроэнергии

answer

Что делать, если ошиблись в передаче показаний прибора учёта?

answer

Почему применяются нормативы при установленном квартирном счётчике?

answer

Возможно ли проведение перерасчёта за электроэнергию на общедомовые нужды за период временного отсутствия в квартире?

answer

Почему среди предлагаемых клиентам способов передачи показаний нет передачи показаний посредством заполнения пустой графы в счёте-квитанции?

answer

Почему показания объема потребления электроэнергии в квитанции могут расходится с переданными потребителем?

answer

Что делать, если на протяжении месяца показания прибора учета не изменяются, хотя электроэнергией пользовались, как и в прошлые месяцы?

answer

Почему показания прибора учета и в квитанциях могут разниться?

answer

Что делать, если потребитель не успел передать показания прибора учёта?

answer

Как передать показания счётчика через Интернет?

answer

Нужно ли ежемесячно передавать показания приборов учёта в АО «Янтарьэнергосбыт»?

answer

Почему АО «Янтарьэнергосбыт» рекомендует передавать показания приборов учёта с 20 по 25 число каждого месяца?


Что делать, если на протяжении месяца показания прибора учета не изменяются, хотя электроэнергией пользовались, как и в прошлые месяцы?

обновлено 10.11.2020
Прибор учета считается вышедшим из строя в случаях: результаты измерений не отображается на приборах учета; нарушены контрольные пломбы или знаки поверки; превышена допустимая погрешность показаний прибора учета; истек межповерочный интервал поверки приборов учета. Если прибор учета вышел из строя потребитель обязан известить об этом АО «Янтарьэнергосбыт» или управляющую компанию, обслуживающую многоквартирный дом, сообщить показания прибора учета на момент его выхода из строя и обеспечить устранение выявленной неисправности в течение 30 дней. Если же требуется проведение демонтажа прибора учета, то так же требуется оповещение указанных организаций о проведении данных работ не менее чем за 2 рабочих дня, т.к. демонтаж и последующий монтаж прибора учета выполняются в присутствии представителей этих организаций. Неуведомление АО «Янтарьэнергосбыт», АО «Янтарьэнерго» или управляющей компании о неисправности приборов учета расценивается как безучетное потребление.