Контакты для граждан-потребителей
8 (4012) 605 885 (понедельник-четверг 08:00-18:00; пятница 08:00-17:00; суббота 09:00-15:00)
-
-
Контакты отделений
-
Контакты для передачи показаний
8 (4012) 605 882 (круглосуточный автоответчик в период с 20 по 25 числа каждого месяца)
+7 981 453 32 33 СМС номер лицевого счёта #показания. Пример: 99001122#5642
Чат-бот в Телеграм «Янтарьэнергосбыт_бот»
-
Контакты для юридических лиц
8 (4012) 605 794
Единая электронная почта поддержки юридических лиц: dogovor.ul@yaensb.ru
Электронная почта поддержки юридических лиц г. Советск: sovetsk@yaensb.ru
8 800 250 84 58 (понедельник-четверг 08:00-18:00; пятница 08:00-17:00; суббота 09:00-15:00
звонок c мобильных телефонов бесплатный)
- Для юридических лиц
-
Контакты отделений
-
г. Балтийск8 (4012) 556 057
-
г. Черняховск8 (40411) 56 663
-
Вопросы по заключению договоров и внесению изменений в договоры
-
г. Калининград8 (4012) 556 0188 (4012) 556 0208 (4012) 556 0218 (4012) 556 032
-
г. Черняховск8 (40141) 56 662
-
г. Советск8 (40161) 60 284
-
Диспетчерский отдел (только по вопросам введения ограничения и восстановления энергоснабжения в отношении юридических лиц и индивидуальных предпринимателей)
-
Западное направление Калининградской области(4012) 556 046Факс: (4012) 556-006 Факс: (4012) 556 042
-
Восточное направление Калининградской области(г. Советск)(40161) 62 009
-
Восточное направление Калининградской области(г. Черняховск)(40141) 56 660
-
- Контактная информация сетевых организаций
НАИМЕНОВАНИЕ СЕТЕВОЙ ОРГАНИЗАЦИИ КОНТАКТНЫЕ ТЕЛЕФОНЫ, АДРЕС ОФИЦИАЛЬНЫЙ САЙТ / E-MAIL Системообразующая территориальная сетевая организация АО «Россети Янтарь»
236022 г. Калининград, ул. Театральная,34
www.rosseti-yantar.ru
Единый телефон контакт-центра: 8-800-220-0-220
Короткий номер: 220 Электронная почта public@rosseti-yantar.ru Октябрьская дирекция по энергообеспечению – структурное подразделение Трансэнерго – филиала ОАО «РЖД» Адрес почтовый : 191023, г. Санкт-Петербург, пл. Островского, д. 2 http://www.rzd.ru
Адрес фактический: г. Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, д. 117
Телефон (812) 436-10-42; факс (812) 436-14-53
Электронная почта di_sekretar_e@orw.ru
АО "РЭК" Адрес для корреспондентской почты, письменных обращений граждан и организаций http:// www.rec39.ru/
236035, г. Калининград, а/я 5401
Телефон для заочных обращений потребителей (4012) 98-83-70, (4012) 98-83-71
Телефон 8-800-301-08-71, (4012) 64-04-43
Электронная почта info@rec39.ru АО «Агропродукт» По вопросам качества электрической энергии, нарушения энeргocнaбжeния, для передачи показаний приборов учёта потребителями, по вопросам технологического присоединения http://www.sodrugestvo.ru
Телефон 89114533090
Телефон (4012) 30 55 44
Электронная почта nfo@sodru.com
s.burmistenko@sodru.com
АО "Энергосеть"
238300, Калининградская область, Гурьевский район, г. Гурьевск, ул. Калининградское шоссе, д.8б, этаж №3 каб.№2
Телефон 8 (4012) 999-499
Электронная почта
АО «Западная энергетическая компания» 236022, г. Калининград, ул. Репина, 15 http://zek39.info/
По вопросам качества электрической энергии, нарушения энергоснабжения, передачи показаний приборов учета потребителями, по вопросам технологического присоединения
Телефон (4012) 567-001, факс (4012) 567-002
Телефон контакт-центра 8 800 600 08 28
Электронная почта wpc@inbox.ru Филиал "Калининградский"АО «Оборонэнерго» Телефон/факс: 8(40145) 3-23-12 http://www.oboronenergo.su
По вопросам заочного обслуживания посетителей: (горячая линия)
Телефон 8-800-222-32-20 info@kd.oen.su
По вопросам качества электроэнергии, нарушения снабжения электроэнергией, технологического присоединения: (горячая линия)
Телефоны: 8-800-222-32-20, 8-921-106-80-12, 8 (40145) 3-21-88 info@kd.oen.su
Передача показаний
Телефоны: 8 (40145) 3-06-82, 8-921-106-65-59 info@kd.oen.su