Как получить справку об отсутствии задолженности?

обновлено 10.11.2020

Для получения справки об отсутствии задолженности, вам необходимо обратиться в любой из офисов «Россети Янтарь Энергосбыт». Главным критерием получения документа является отсутствие задолженности на лицевом счете. С расположением офисов обслуживания можно ознакомиться здесь.

Также «Россети Янтарь Энергосбыт» предлагает своим клиентам возможность получить справку об отсутствии задолженности за электроэнергию дистанционно.

Для этого гражданам-потребителям нужно отправить письмо на электронную почту darvina@yaensb.ru, в котором указать:

  • номер лицевого счёта;
  • показания прибора учёта электроэнергии (фотофиксация прибора учёта с указанием даты);
  • документ, подтверждающий право собственности на жилое помещение или договор социального найма;
  • паспорт (основной разворот и прописка);

Скан готовой справки будет отправлен обратным письмом на вашу электронную почту. Срок готовности — от 1 до 4 дней.

Оригинал справки можно будет получить в клиентском офисе «Россети Янтарь Энергосбыт» по возобновлению очного обслуживания.