Зачем применяется код при регистрации и входе в Личный кабинет?

Что делать, если утеряны данные для входа в Личный кабинет?

Что делать, если возникли проблемы с доступом в «Личный кабинет»?

Как получить справку об отсутствии задолженности?

Что делать, если возникли проблемы с оплатой через Сбербанк-онлайн?

Как оплатить электроэнергию через сервис Сбербанк-онлайн?

Имеется ли возможность оплачивать электроэнергию через Интернет?

Что делать, если ошиблись в передаче показаний прибора учёта?

Почему применяются нормативы при установленном квартирном счётчике?

Возможно ли проведение перерасчёта за электроэнергию на общедомовые нужды за период временного отсутствия в квартире?

Почему среди предлагаемых клиентам способов передачи показаний нет передачи показаний посредством заполнения пустой графы в счёте-квитанции?

Почему показания объема потребления электроэнергии в квитанции могут расходится с переданными потребителем?

Что делать, если на протяжении месяца показания прибора учета не изменяются, хотя электроэнергией пользовались, как и в прошлые месяцы?

Почему показания прибора учета и в квитанциях могут разниться?

Что делать, если потребитель не успел передать показания прибора учёта?

Как передать показания счётчика через Интернет?

Нужно ли ежемесячно передавать показания приборов учёта в АО «Янтарьэнергосбыт»?

Почему АО «Янтарьэнергосбыт» рекомендует передавать показания приборов учёта с 20 по 25 число каждого месяца?

Можно ли получать квитанции на оплату электроэнергии по электронной почте?

Как начисляется пеня за несвоевременную оплату электроэнергии гражданам-потребителям?

Как перейти на понижающий тариф при замене газовой плиты на электрическую?

Каков порядок предоставления гражданам льгот на оплату электроэнергии?

Где узнать тарифы на электроэнергию по Калининградской области?

Что делать, если квитанция пришла на другое имя?

С какого момента нужно оплачивать электроэнергию? Нужно ли оплачивать счета, которые приходят ещё до заселения в квартиру, или это обязанность застройщика?

Как потребителю-физлицу заключить/переоформить договор на энергоснабжения?

Как внести изменения в платежные документы при смене собственника квартиры?