Для подачи заявки на замену прибора учёта электроэнергии введите номер лицевого счёта
- Порядок замены прибора учёта
-
С 1 июля 2020 года в соответствии с Федеральным законом от 27.12.2018 N 522-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с развитием систем учёта электрической энергии (мощности) в РФ» обязанность по установке/замене приборов учёта электрической энергии возлагается:
-
в отношении многоквартирных домов — на гарантирующего поставщика электроэнергии Калининградской области «Россети Янтарь Энергосбыт»;
-
в отношении иных объектов (помещения в домах блокированной застройки, жилые дома, хоз. постройки, участки) — на сетевую организацию «Россети Янтарь».
Замена электросчётчиков для потребителей бесплатная в случаях, если:
-
прибор учёта отсутствует;
-
прибор учёта вышел из строя;
-
у прибора учёта истёк срок эксплуатации или истёк межповерочный интервал.
В других случаях можно использовать имеющийся прибор учёта.
При отсутствии в программе лицевого счёта направить обращение можно через интернет-приёмную.
Сроки замены приборов учёта
Установка или замена прибора учёта электроэнергии, а также его допуск в эксплуатацию осуществляется не позднее 6 месяцев с даты выявления истечения срока эксплуатации электросчётчика, истечения его межповерочного интервала, выхода из строя или утраты прибора учёта.
Как перенести счётчик в квартире при перепланировке?
Для переноса индивидуального прибора учёта в квартире (например, при перепланировке помещения) необходимо направить заявку через интернет-приёмную. После получения заявки специалист «Россети Янтарь Энергосбыт» свяжется с потребителем для согласования даты и времени.
Напоминаем: «Россети Янтарь Энергосбыт» НИКОГДА НЕ ЗАПРАШИВАЕТ в СМС или по телефону:
• коды подтверждения;
• персональные данные
• пароли из сообщений;
• данные банковских карт;
• деньги за замену.
Если в СМС или звонке просят оплату — это 100% мошенники.
О проведении работ по установке приборов учёта энергосбытовая компания уведомляет потребителей заранее. В объявлениях на официальных бланках «Россети Янтарь Энергосбыт» указано название подрядной организации, которая будет проводить работы, а также номера телефонов, по которым можно уточнить всю необходимую информацию. Каждый специалист при себе имеет удостоверение с фото, названием организации и фио сотрудника.
Помните!
-
«Россети Янтарь Энергосбыт» не проводит поквартирный обход потребителей для плановой замены электросчётчиков.
-
«Россети Янтарь Энергосбыт» сотрудничает только с надёжными поставщиками услуг - подрядными организациями, имеющими лицензию.
Дополнительную информацию по замене приборов учёта можно узнать по телефонам единого контакт-центра для потребителей: 8 (4012) 556 056, 605 885.
-
-