Контакты

  • Контакты для граждан-потребителей

    8 (4012) 605 885 (многоканальный)

  • 8 800 250 84 58 (звонок бесплатный)

  • Контакты отделений

  • Контакты для передачи показаний

    8 (4012) 605 882 (круглосуточный автоответчик в период с 20 по 25 числа каждого месяца)

    +7 981 453 32 33 СМС номер лицевого счёта #показания. Пример: 99001122#5642

     Чат-бот в Телеграм «Янтарьэнергосбыт_бот»

  • Контакты для юридических лиц

    8 (4012) 605 794

    Единая электронная почта поддержки юридических лиц: dogovor.ul@yaensb.ru

    Электронная почта поддержки юридических лиц г. Советск: sovetsk@yaensb.ru

  • Для юридических лиц
    • Контакты отделений
    • г. Калининград
      8 (4012) 556 003 8 (4012) 556 0088 (4012) 556 0248 (4012) 556 033
    • г. Балтийск
      8 (4012) 556 057
    • г. Черняховск
      8 (40411) 56 663
    • г. Советск
      8 (40161) 60 1778 (40161) 60 061
    • Вопросы по заключению договоров и внесению изменений в договоры
    • г. Калининград
      8 (4012) 556 0188 (4012) 556 0208 (4012) 556 0218 (4012) 556 032
    • г. Черняховск
      8 (40141) 56 662
    • г. Советск
      8 (40161) 60 284
    • Диспетчерский отдел (только по вопросам введения ограничения и восстановления энергоснабжения в отношении юридических лиц и индивидуальных предпринимателей)
    • г. Калининград
      (4012) 556 005Факс: (4012) 556-006
    • Западное направление Калининградской области
      (4012) 556 046Факс: (4012) 556-006 Факс: (4012) 556 042
    • Восточное направление Калининградской области(г. Советск)
      (40161) 62 009
    • Восточное направление Калининградской области(г. Черняховск)
      (40141) 56 660
  • Контактная информация сетевых организаций
      НАИМЕНОВАНИЕ СЕТЕВОЙ ОРГАНИЗАЦИИ КОНТАКТНЫЕ ТЕЛЕФОНЫ, АДРЕС ОФИЦИАЛЬНЫЙ САЙТ / E-MAIL

      АО «Россети Янтарь»

      Единый телефон контакт-центра 8-800-220-0-220 www.yantarenergo.ru


      public@yantarenergo.ru
      Октябрьская дирекция по энергообеспечению – структурное подразделение Трансэнерго – филиала ОАО «РЖД» Адрес почтовый : 191023, г. Санкт-Петербург, пл. Островского, д. 2 http://www.rzd.ru

      Адрес фактический: г. Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, д. 117

      Телефон (812) 436-10-42; факс (812) 436-14-53

      Электронная почта di_sekretar_e@orw.ru
      ООО "Энергосеть" 238300, Калининградская область, Гурьевский район, г. Гурьевск,
      ул. Калининградское шоссе, д.8б, этаж №3 каб.№5
      http://energoset.info

      Телефон 8 (4012) 999-499

      Электронная почта esm@inbox.ru
      АО "РЭК" Адрес для корреспондентской почты, письменных обращений граждан и организаций http:// www.rec39.ru/

      236035, г. Калининград, а/я 5401

      Телефон для заочных обращений потребителей (4012) 98-83-70, (4012) 98-83-71

      Телефон 8-800-301-08-71, (4012) 64-04-43

      Электронная почта info@rec39.ru
      АО «Агропродукт» По вопросам качества электрической энергии, нарушения энeргocнaбжeния, для передачи показаний приборов учёта потребителями, по вопросам технологического присоединения http://www.sodrugestvo.ru

      Телефон 89114533090

      Телефон (4012) 30 55 44

      Электронная почта nfo@sodru.com
      s.burmistenko@sodru.com
      ООО "Агроимпульс" 236038, Калининградская область, Гурьевский район, пос. Невское, ул. Старокаменная, д. 3а

      Телефон 8 (4012) 999-799

      Электронная почта impuls039@yandex.ru
      ООО «Мегаполис»
      http://megapolis39-tso.ru/

      По вопросам качества электрической энергии, нарушения энергоснабжения, передачи показаний приборов учета потребителями, по вопросам технологического присоединения энергии, нарушения энeргocнaбжeния

      Телефон (4012) 367-444, факс (4012) 367-402

      Электронная почта tso.megapolis@megapolis39.ru
      АО «Западная энергетическая компания» 236022, г. Калининград, ул. Репина, 15 http://zek39.info/

      По вопросам качества электрической энергии, нарушения энергоснабжения, передачи показаний приборов учета потребителями, по вопросам технологического присоединения

      Телефон (4012) 567-001, факс (4012) 567-002

      Телефон контакт-центра 8 800 600 08 28

      Электронная почта wpc@inbox.ru
      Филиал "Калининградский"АО «Оборонэнерго» Телефон/факс: 8(40145) 3-23-12 http://www.oboronenergo.su

      По вопросам заочного обслуживания посетителей: (горячая линия)

      Телефон 8-800-222-32-20 info@kd.oen.su

      По вопросам качества электроэнергии, нарушения снабжения электроэнергией, технологического присоединения: (горячая линия)

      Телефоны: 8-800-222-32-20, 8-921-106-80-12, 8 (40145) 3-21-88 info@kd.oen.su

      Передача показаний

      Телефоны: 8 (40145) 3-06-82, 8-921-106-65-59 info@kd.oen.su