Новости

16 ноября 2023

Новости компании

Как подать обращение через интернет-приёмную?

5 шагов для получения официального ответа:

1. кликните на вкладку «Интернет-приёмная» на сайте yantarenergosbyt.ru

2. укажите контактные данные

3. введите текст обращения

4. прикрепите необходимые документы

5. подтвердите согласие на обработку персональных данных

Ответ на обращение будет направлен в течение 30 дней.

Чаще всего через интернет-приёмную обращаются с вопросами по расчётам,  заключению/переоформлению договора, подают заявку на установку/замену счётчика, запрашивают справку об отсутствии задолженности.

В этом году через интернет-приёмную ответы на обращения получили более 16 тысяч потребителей.