В Калининграде открылся дополнительный офис обслуживания клиентов компании «Янтарьэнергосбыт»

26 февраля в Калининграде состоялось открытие третьего офиса обслуживания граждан-потребителей ОАО «Янтарьэнергосбыт», расположенного на проспекте Победы, 88-90.

Приём посетителей ведут 3 специалиста компании. Как и в других офисах обслуживания здесь оказывается весь необходимый комплекс услуг, связанных с энергоснабжением: оплата счетов без комиссии, передача показаний прибора учёта, консультации по начислениям объёмов потреблённой электроэнергии.

По словам директора департамента по работе с гражданами-потребителями Татьяны Гусак, открытие дополнительных офисов, расположенных в разных районах г. Калининграда, производится с целью повышения комфорта обслуживания граждан. Теперь жителям Центрального района не придётся тратить время для посещения офисов на улицах Фрунзе или Дарвина.

Сотрудники ОАО «Янтарьэнергосбыт» обслуживают более 184 тысяч жителей областного центра, в связи с этим в планах энергетиков увеличение количества офисов, которые позволят расширить зону обслуживания граждан-потребителей. Компания «Янтарьэнергосбыт» нацелена на улучшение и повышение качества работы с клиентами.

При отсутствии возможности посетить офис клиенты могут оплатить электроэнергию на сайте янтарьэнергосбыт.рф при помощи банковской карты или через «Личный кабинет». С помощью интерактивного сервиса также можно в любое удобное время распечатать квитанцию, ознакомиться с детализацией счёта, передать показания прибора учета.

Новый офис на проспекте Победы, 88-90 работает в будние дни с 9 до 18 часов, в субботу с 10 до 15 часов без перерыва на обед.