Что делать, если передали неверные показания прибора учета?

Если переданные показания прибора учета электроэнергии меньше фактических, то просто предоставьте энергосбытовой компании корректные цифры повторно.

Если переданные показания прибора учета больше фактических, то вы можете исправить ошибку одним из способов:

 — в «Личном кабинете «Россети Янтарь Энергосбыт» оставьте сообщение о том, что по ошибке переданы завышенные показания;

— напишите обращение в «Интернет-приёмную» на сайте янтарьэнергосбыт.рф, при возможности приложите фотофиксацию показаний на приборе учета;

— позвоните в единый контакт-центр «Россети Янтарь Энергосбыт» по телефону 8 (4012) 605-885 и сообщите корректные показания.

Напоминаем, чтобы получать максимально точные начисления за потребленную электроэнергию, рекомендуем потребителям ежемесячно передавать показания приборов учёта с 20 по 25 число. Ознакомиться со способами передачи показаний можно перейдя по ссылке.