Как получить справку об отсутствии задолженности за электроэнергию дистанционно?

«Россети Янтарь Энергосбыт» (АО «Янтарьэнергосбыт») предлагает своим клиентам возможность получить справку об отсутствии задолженности за электроэнергию дистанционно.

Для этого гражданам-потребителям нужно отправить письмо на электронную почту darvina@yaensb.ru, в котором указать:

  • номер лицевого счёта;
  • показания прибора учёта электроэнергии (фотофиксация прибора учёта с указанием даты);
  • документ, подтверждающий право собственности на жилое помещение или договор социального найма;
  • паспорт (основной разворот и прописка);

Скан готовой справки будет отправлен обратным письмом на вашу электронную почту. Срок готовности — от 1 до 4 дней.

 

Напомним, главным критерием получения такого документа является отсутствие задолженности на лицевом счете.

 

Оригинал справки можно будет получить в клиентском офисе «Россети Янтарь Энергосбыт» по возобновлению очного обслуживания, после отмены режима повышенной готовности на территории Калининградской области, который введён с целью предотвращения распространения коронавирусной инфекции

 

В случае возникновения вопросов, вы можете обратиться в единый контакт-центр «Россети Янтарь Энергосбыт» по телефонам 605-885 или 605-789.