«Россети Янтарь Энергосбыт» уведомляет: важные изменения при оплате через Сбербанк Онлайн

«Россети Янтарь Энергосбыт» уведомляет граждан-потребителей и физических лиц об изменениях, связанных с оплатой электроэнергии через сервисы Сбербанк.   С ноября на индивидуальном платёжном документе в QR-код введён новый обязательный реквизит. В связи с этим, оплатить квитанции за предшествующие месяцы (например, в ноябре по квитанции за сентябрь, август и тд) через Подробнее »

Специалисты Калининградских ЦОК решили вопросы почти 95 000 потребителей

С начала 2019 года специалисты Калининградских Центров обслуживания клиентов (ЦОК) «Россети Янтарь Энергосбыт» решили вопросы 94 800 посетителей. То есть за 10 месяцев текущего года каждый 10-й житель области обратился в компанию.   Больше всего обращений поступает от граждан-потребителей. Самые востребованные услуги — оплата потреблённой электроэнергии.   Напомним, в Калининграде оказывают Подробнее »

Елена Стельнова: «Работа с неплательщиками не будет остановлена до абсолютного погашения долгов за электроэнергию»

На начало октября просроченная задолженность жителей Гурьевского городского округа составила 11 миллионов рублей. Это на 4 миллиона меньше, если сравнивать с началом 2019 года. Самым крупным неплательщиком является посёлок Славянское – более 1 миллиона рублей.   Положительных результатов по снижению долгов энергосбытовая компания добилась, реализуя целый комплекс мер, которые предусмотрены Подробнее »

Совместная работа «Россети Янтарь Энергосбыт» с приставами дает положительные результаты

В производстве судебных приставов находится 5 199 исполнительных листов на 340 миллионов рублей.  В отношении юридических лиц — 1 777 на 300 миллионов рублей. В отношении граждан – потребителей — 3 422 на 40 миллионов рублей.   Среди юридических лиц преобладающее количество исполнительных листов – это задолженность управляющих организаций и Подробнее »

«Россети Янтарь Энергосбыт» предлагает записываться на прием в ЦОК онлайн

Нет времени стоять в очередях? И не надо! У клиентов «Россети Янтарь Энергосбыт» есть возможность записаться на приём онлайн. Сделать это можно через официальный сайт компании янтарьэнергосбыт.рф или  группу ВКонтакте.   Дистанционная запись установлена в Центре обслуживания клиентов по адресу: город Калининград, улица Александра Невского, 51В. Воспользоваться ей могут как физические, Подробнее »

Изменение графика работы в праздничные дни

«Россети Янтарь Энергосбыт» поздравляет жителей Калининградской области с наступающим Днём народного единства и информирует об изменении графика работы клиентских офисов в праздничные дни: 1 -2 — в обычном режиме; 3 — 4 ноября – выходные дни. С 5 ноября офисы продолжат работу в соотвествии с привычным графиком. Ознакомиться с ним Подробнее »

«Россети Янтарь Энергосбыт» выступает «за» безбумажные технологии

«Россети Янтарь Энергосбыт» —  самая большая энергосбытовая компания Калининградской области, которая обслуживает более 420 тысяч клиентов.   Только за этот год энергетики вместе с потребителями, оформившими получение электронной квитанции, спасли более 50 деревьев. А сколько можно спасти, если все клиенты оформят данный вид услуги? Тысячи! Именно поэтому «Россети Янтарь Энергосбыт» Подробнее »

«Россети Янтарь Энергосбыт» предупреждает: хищение электроэнергии может привести к беде

Самовольное подключение к электросетям грозит не только крупными штрафами, но и несёт в себе смертельную опасность для жизни, а также может стать причиной короткого замыкания в сети и, как следствие, возгораний. При этом вся ответственность возлагается на виновника несанкционированного вмешательства.   Прежде чем идти на необдуманные действия и вмешиваться в Подробнее »

Энергетики провели рейд по отключению должников за свет в СНТ «Дельфин»

«Россети Янтарь Энергосбыт» и «Россети Янтарь» провели совместный рейд с председателем садового некоммерческого товарищества (СНТ) «Дельфин» по отключению должников. В ходе проверки выявлено 22 неплательщика, которым впоследствии был введён режим ограничения электроэнергии.   Напомним, на начало месяца просроченная задолженность СНТ Калининградской области составила 34 миллиона рублей. Одна из самых больших Подробнее »

Что делать, если нет света?

Первое, что нужно сделать при отсутствии электроэнергии — отключить все электроприборы. Тем самым вы предотвратите возможные поломки, связанные с перепадами напряжения.   После этого нужно выяснить причины отключения света. Возможно, это плановое или аварийное отключение сетевой организации, а возможно всему виной неоплаченная квитанция за свет. В таком случае следует помнить, что Подробнее »

С начала 2019 года у «Россети Янтарь Энергосбыт» приобрели более 2 500 счётчиков

«Россети Янтарь Энергосбыт» предлагает жителям региона надёжные, сертифицированные приборы учёта электроэнергии. Стоимость однофазного электронного счётчика – 910 рублей, а однофазного электромеханического всего 710 рублей.   Вместе со счётчиком можно приобрести услугу по его замене. Напомним, она действует в Калининграде, Балтийске и Гурьевске.   Отметим, с начала 2019 года жители Калининградской Подробнее »

«Россети Янтарь Энергосбыт» открыли новый Центр обслуживания клиентов в Балтийске

Сегодня, 18 октября, прошло торжественное открытие нового Центра обслуживания клиентов (ЦОК) в городе Балтийск. На церемонии присутствовали генеральный директор «Россети Янтарь Энергосбыт» Елена Стельнова, глава администрации Балтийского городского округа Сергей Мельников и заместитель генерального директора «Калининградского» филиала АО «Оборонэнерго» Олег Горбовцов.   Теперь жители самой западной точки Калининградской области смогут Подробнее »

«Россети Янтарь Энергосбыт» сообщает: узнать об отключении света можно в квитанциях

«Россети Янтарь Энергосбыт» ведёт активную работу с неплательщиками и применяет все возможные меры для снижения уровня задолженности. Одна из самых действенных, но крайних – отключение света.   Ежемесячно специалисты сбытовой организации направляют в квитанциях уведомления о наличии задолженности за потребленную электроэнергию и возможном ограничении энергоснабжения в случае ее неоплаты.   Собственников Подробнее »

Центр обслуживания клиентов «Россети Янтарь Энергосбыт» в Балтийске переехал!

 С 11 октября обслуживание клиентов «Россети Янтарь Энергосбыт» в Балтийске производится по новому адресу: проспект Ленина, 67, литера 184.   В новом центре обслуживания каждый клиент может оперативно получить информацию по всем волнующим его вопросам: физические и юридические лица могут оплатить электроэнергию, граждане-потребители получить консультацию по начислению платы за электроэнергию Подробнее »

Счётчики «Россети Янтарь Энергосбыт» — это выгодно!

Счётчики «Россети Янтарь Энергосбыт» — это надёжные, сертифицированные приборы учёта электроэнергии. Стоимость однофазного электронного счётчика – 910 рублей, а однофазного электромеханического всего 710 рублей.   Вместе со счётчиком вы также можете приобрести услугу по его замене. Напомним, такая услуга действует в Калининграде, Балтийске и Гурьевске.   Для того, чтобы оформить Подробнее »