«Россети Янтарь Энергосбыт» возобновляют прием юридических лиц в Балтийске

С понедельника, 17 августа, «Россети Янтарь Энергосбыт» (АО «Янтарьэнергосбыт») возобновляют очный прием юридических лиц в Центре обслуживания клиентов в Балтийске.   Прием будет проводиться в обычном режиме: понедельник-пятница с 8:00 до 18:00, суббота с 09:00 до 15:00, строго по предварительной записи. Записаться можно через сайт янтарьэнергосбыт.рф в разделе «Online — Подробнее »

Потребители-юридические лица могут дистанционно заключить договор энергоснабжения

Специально для своих бизнес-клиентов «Россети Янтарь Энергосбыт» (АО «Янтарьэнергосбыт») разработали возможность заключения договора энергоснабжения дистанционно.   Для этого юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю и физическому лицу, осуществляющему коммерческую деятельность нужно написать заявление и отправить пакет отсканированных документов на электронную почту. Жителям Калининграда, Багратионовска, Гвардейска, Гурьевска, Зеленоградска, Мамоново, Полесска, Правдинска, Светлогорска, Светлого, Подробнее »

Чем опасна старая электропроводка в доме?

В первую очередь это опасность возгораний. Во-вторых — это опасность для жизни и здоровья. В-третьих, плохая устаревшая электропроводка — это нестабильная работа и выход из строя оборудования, поломка дорогих бытовых и осветительных приборов. В-четвертых, старая проводка может иметь «утечки тока» и являться причиной повышенного расхода электроэнергии.   «Россети Янтарь Энергосбыт» Подробнее »

Энергетики определили лидера среди управляющих компаний Калининграда

«Россети Янтарь Энергосбыт» (АО «Янтарьэнергосбыт») определили лучшую управляющую компанию Калининграда по итогам рейтингов организаций, добросовестно выполняющих условия договора с гарантирующим поставщиком.   Лидером среди жилищных компаний стала ООО «ЖЭК №17». Она шесть раз входила в десятку лучших. В ее зоне ответственности, в рамках договора с энергосбытовой компанией, находится 226 домов Подробнее »

Задолженность за электроэнергию может помешать отпуску

Накануне открытия границ, жителям Калининградской области стоит убедиться в отсутствии задолженности за потребленную электроэнергию, чтобы планируемый отпуск не был испорчен.   Игнорируя установленные законом сроки оплаты счетов за электроэнергию, потребители-физические лица рискуют попасть под запрет на выезд за пределы Калининградской области, наложенный судебными приставами. По данным на июль 2020 года Подробнее »

«Следуй в онлайн» и получай больше бонусов!

За два месяца акции «Следуй в онлайн» появилось более 1 700 новых пользователей «Личного кабинета». Потребители убедились: решать вопросы энергоснабжения оперативно, не посещая офис, очень удобно. При этом зарегистрированные пользователи получают приятный подарок.   В текущем месяце бонусов вдвое больше! Партнёры акции предоставляют потребителям скидку сервиса лекарственных препаратов «Здравсити». За Подробнее »

Квитанция за электроэнергию доступна в «Личном кабинете»

Электронная квитанция на оплату потребленной электроэнергию уже размещена в «Личном кабинете «Россети Янтарь Энергосбыт». Кроме этого, потребители физические лица могут подключить бесплатную услугу и получать платежный документ на электронную почту 1 числа каждого месяца.   Подключить услугу просто: зарегистрируйтесь в «Личном кабинете» по ссылке и после входа в учетную запись, Подробнее »

Энергетики разработали подробную инструкцию для физических лиц по оплате за электроэнергию

Специально для потребителей – физических лиц эксперты «Россети Янтарь Энергосбыт» (АО «Янтарьэнергосбыт») разработали подробную инструкцию в PDF-формате, с помощью которой они смогут самостоятельно и быстро внести оплату за электроэнергию.   В инструкции представлены три детальных способа оплаты с исчерпывающими пояснениями: через «Личный кабинет», через приложение «Сбербанк Онлайн», через сайт янтарьэнергосбыт.рф. Подробнее »

Оплачивайте электроэнергию вовремя, неплатежи приведут к росту задолженности

«Россети Янтарь Энергосбыт» (АО «Янтарьэнергосбыт») напоминает потребителям – физическим лицам о необходимости своевременной оплаты потреблённой электрической энергии.   «Да, до конца 2020 года действует запрет на выставление пеней и отключение электроэнергии за долги в отношении потребителей-физических лиц. Со своей стороны, мы следуем нововведениям и не нарушаем мораторий. Хотелось бы также Подробнее »

Что делать, если передали неверные показания прибора учета?

Если переданные показания прибора учета электроэнергии меньше фактических, то просто предоставьте энергосбытовой компании корректные цифры повторно на электронную почту support@yaensb.ru вместе с фотофиксацией.   Если переданные показания прибора учета больше фактических, то вы можете исправить ошибку одним из способов:  — в «Личном кабинете «Россети Янтарь Энергосбыт» оставьте сообщение о том, Подробнее »

Энергетики ведут переговоры с должниками- садоводческими некоммерческими товариществами

«Россети Янтарь Энергосбыт» (АО «Янтарьэнергосбыт») проводят встречи с председателями садоводческих некоммерческих товариществ (СНТ) Калининградской области для решения проблемных вопросов по несвоевременной оплате потреблённой электроэнергии и увеличения объёма накопившейся задолженности.    Только за июль 2020 года энергетики провели 17 встреч и переговоров с председателями и коллективами садовых товариществ. По результатам которых Подробнее »

Потребители-юридические лица «Россети Янтарь Энергосбыт» перешли в онлайн-формат обслуживания

«Россети Янтарь Энергосбыт» (АО «Янтарьэнергосбыт») провели комплексный анализ поведенческих характеристик потребителей-юридических лиц с момента возобновления очного обслуживания. Прием ведется в Центре обслуживания клиентов по адресу: Калининград, ул. Александра Невского, 51В строго по предварительной записи.   С начала июня специалисты ЦОК решили вопросы более 3,5 тысяч посетителей. Чаще всего клиенты обращаются Подробнее »

Калининградцы могут переоформить лицевой счёт онлайн

«Россети Янтарь Энергосбыт» (АО «Янтарьэнергосбыт») рекомендует клиентам позаботиться о внесении изменений в лицевой счёт при покупке/продаже жилья, получении квартиры/дома в дар или в случае оформления нового договора социального найма. Так вы исключите вероятность накопления чужих долгов и обеспечите корректность дальнейших расчётов за коммунальный ресурс.   Внести изменения в лицевой счёт Подробнее »

«Граждане СССР» рискуют остаться без света

Заявления-требования об отказе платить за потреблённые энергоресурсы начали поступать в «Россети Янтарь Энергосбыт» (АО «Янтарьэнергосбыт») с 2016 года.  В своих письмах члены сомнительной организации, провозгласившие себя как «Граждане СССР», пропагандируют ложную информацию. Аналогичные заявления- требования ресурсоснабжающие компании получают массово по всей стране. Гарантирующему поставщику систематически поступают такие обращения.   Авторы Подробнее »

«Россети Янтарь Энергосбыт» провели рейд на предмет самовольного подключения к электросетям

Сотрудники «Россети Янтарь Энергосбыт» (АО «Янтарьэнергосбыт») и «Россети Янтарь» (АО «Янтарьэнерго») провели рейд по должникам Московского района Калининграда. В отношении граждан, которых навестили энергетики, был введен режим ограничения энергопотребления в результате накопившихся долгов. Общая сумма их задолженности – более 150 тысяч рублей.   Дебитор по первому адресу недоплатил энергосбытовой компании Подробнее »

Энергетики разработали подробную инструкцию для физических лиц по передаче показаний электросчетчика

Специально для потребителей – физических лиц эксперты «Россети Янтарь Энергосбыт» (АО «Янтарьэнергосбыт») разработали подробную инструкцию в PDF-формате, с помощью которой они смогут самостоятельно и быстро передать показания приборов учета электроэнергии.   В инструкции представлены восемь детальных способов передачи показаний с исчерпывающими пояснениями: через интернет-сайт янтарьэнергосбыт.рф, через «Личный кабинет», через терминалы Подробнее »

Как не стать должником при нулевом расходе электроэнергии?

Собираетесь в отпуск, командировку или по другой причине будете долго отсутствовать по месту жительства? Не забудьте записать показания прибора учёта перед отъездом и продолжайте передавать их в «Россети Янтарь Энергосбыт» (АО «Янтарьэнергосбыт») с 20 по 25 число каждого месяца.   В противном случае расчёт стоимости электроэнергии будет произведен исходя из Подробнее »

Садоводы задолжали за свет 53,7 млн рублей

На 1 июня просроченная задолженность садоводческих некоммерческих товариществ Калининградской области перед «Россети Янтарь Энергосбыт» (АО «Янтарьэнергосбыт») составила 53,7 млн рублей. За год долги садоводов выросли на 21,1 млн рублей.   В список злостных неплательщиков попали СНТ «Победа» с долгом   14,7 млн рублей, СНТ «Радуга» (Светлогорск) — 5,9 млн рублей, СНТ Подробнее »

Оплачивайте электроэнергию без регистрации и без комиссии

 Вносить платёж за электроэнергию клиенты «Россети Янтарь Энергосбыт» (АО «Янтарьэнергосбыт») могут без регистрации и без комиссии с помощью сервиса «Онлайн-оплата» на сайте https://yantarenergosbyt.ru. Для этого необходимо лишь указать номер лицевого счёта и сумму платежа. Оплатить электроэнергию таким способом можно в любое время и в любом месте. На сайте компании потребители Подробнее »

«Россети Янтарь Энергосбыт» — год под единым брендом!

Переход дочерних и зависимых обществ к единому бренду «Россети» с соответствующей региональной привязкой начался в апреле 2019 года.  Согласно единому стандарту фирменного стиля ПАО «Россети», в июле 2019 года «Янтарьэнергосбыт» утвердил новое имя бренда — «Россети Янтарь Энергосбыт», а также другие атрибуты.   Сегодня «Россети Янтарь Энергосбыт» — это крупнейшая энергосбытовая компания в Калининградской области, имеющая Подробнее »