Оплати все счета за электроэнергию до 31 декабря – и выиграй подарок от «Россети Янтарь Энергосбыт»

«Россети Янтарь Энергосбыт» объявляет о старте акции «В Новый год – без долгов!». В этом году призом за добросовестное отношение к оплате станут подарочные карты* в сеть продовольственных магазинов «Виктория». Принять участие в акции могут жители Калининградской области, оплачивающие услугу электроснабжения компании «Россети Янтарь Энергосбыт». Для этого необходимо до 31 Подробнее »

Компании и предприятия могут сократить расходы на потребленную электроэнергию

«Россети Янтарь Энергосбыт» предлагает потребителям-юридическим лицам, с максимальной мощностью менее 670 кВт, оптимизировать энергопотребление и тем самым снизить расходы на электроэнергию. Как работает услуга? Исходя из необходимых данных предприятия энергетики проведут расчет по шести ценовым категориям, чтобы определить наиболее выгодную. Например, данные предприятия N: счетчик с почасовым потреблением – есть; Подробнее »

Где в Калининградской области проживают самые добросовестные потребители электроэнергии

«Россети Янтарь Энергосбыт» проанализировал платежную дисциплину абонентов в муниципальных округах Калининградской области за 10 месяцев 2020 года.   Самые дисциплинированные плательщики проживают в Багратионовском городском округе. Жители муниципалитета в два раза снизили задолженность за потребленный ресурс с начала текущего года. Также уменьшили долги перед энергетиками жители Гусевского, Краснознаменского, Неманского, Нестеровского, Подробнее »

Энергетики дарят подарки за подписку на электронную квитанцию

«Россети Янтарь Энергосбыт» объявляет акцию для клиентов. Приятные бонусы от партнёров – интернет-магазина «Озон» и онлайн-кинотеатра «ivi»-получат все подписчики на электронную квитанцию. Если потребителю уже приходит цифровой счёт, то подарочные промокоды уже ждут его на электронной почте. Остальные клиенты имеют шанс их получить! Акция продлится до 28 декабря.   Отказаться Подробнее »

Онлайн безопаснее. Офисы «Россети Янтарь Энергосбыт» проводят обслуживание потребителей дистанционно

В целях профилактики вирусных инфекций, «Россети Янтарь Энергосбыт» (АО «Янтарьэнергосбыт») временно приостановили очное обслуживание всех категорий потребителей. Все клиентские офисы переведены на онлайн-обслуживание. Необходимые операции абоненты смогут совершать удаленно — не выходя из дома или офиса. Для населения квитанция на оплату потребленной электроэнергии доступна в «Личном кабинете» и на сайте Подробнее »

В Калининградской области лжеэнергетики предлагают платную замену приборов учета электроэнергии

По оперативным данным, поступившим в «Россети Янтарь Энергосбыт», в Калининградской области активизировались мошенники. Они предлагают жителям многоквартирных домов города платную замену приборов учета электроэнергии. В то время как по закону с 1 июля 2020 года замена приборов учета, как и сам электросчетчик, для потребителей бесплатные.   Как отмечает генеральный директор Подробнее »

Дачники, не забывайте передавать показания электросчётчиков круглый год

Потребителям-дачникам, имеющим загородную недвижимость, стоить помнить о важности ежемесячной передачи показаний приборов учета электроэнергии, даже если эти показания статичные, «нулевые». В соответствии с действующим законодательством РФ, если абонент не передает показания прибора учета вовремя, то в квитанции будет отражена некорректная сумма за потребленный энергоресурс. Она будет рассчитана не по фактическому Подробнее »

Вовремя переданные показания электросчетчика помогут бытовым потребителям сэкономить деньги

Такой возможностью пользуются почти 90% абонентов «Россети Янтарь Энергосбыт». У половины из них показания снимают сетевые или управляющие компании. У некоторых установлены интеллектуальные приборы учета, которые дистанционно передают данные счетчика в адрес энергетиков и избавляют от такой необходимости потребителей. Оставшиеся передают показания напрямую – самостоятельно.   Снимать и передавать показания Подробнее »

Более 18 тысяч точек отпуска электроэнергии многоквартирных домов Калининграда оборудованы интеллектуальными приборами учета

В Калининграде активно идет работа по переводу жителей многоквартирных домов на «умный» учет электроэнергии. По данным на ноябрь 2020 года «Россети Янтарь Энергосбыт» установили 18 718 интеллектуальных приборов учета в многоэтажках областного центра. Это 72 % от общего запланированного объема до конца года.   «Дополнительных затрат на установку новых приборов Подробнее »

Энергетики предлагают калининградцам сделать планету чище

Отказ от бумажных квитанций и переход на электронные сбережет жизни десятков деревьев, и в буквальном смысле сделает планету чище. Судите сами. Общеизвестно, что именно бумага составляет треть всех бытовых отходов. При этом основная часть бумаги (93%!) производится из дерева. Только на производство квитанций каждый месяц требуется более 2 тонн бумаги, Подробнее »

Новые правила расчёта платы за общедомовые нужды

С 1 июля 2020 года отменено ограничение в величине распределяемого объема коммунальной услуги, предоставленной на содержание общего имущества в многоквартирных домах с непосредственным или нереализованным (невыбранным) способами управления. Ранее этот объем не мог превышать величину, рассчитанную по нормативу потребления коммунального ресурса на содержание общего имущества многоквартирного дома. Теперь в квитанциях Подробнее »

Онлайн-сервисы «Россети Янтарь Энергосбыт» завоевали доверие клиентов

«Россети Янтарь Энергосбыт» уделяет особенное значение цифровым каналам взаимодействия с клиентами. Более 90% потребителей компании уже оценили, насколько быстро и удобно совершать все необходимые операции не выходя из дома, офиса или по дороге на работу.   Особой популярностью у абонентов пользуется единый контакт-центр. В среднем операторы центра обрабатывают более 1 000 Подробнее »

Как узнать номер лицевого счёта?

Есть несколько способов. Первый и самый простой – взять квитанцию за потребленную электроэнергию от «Россети Янтарь Энергосбыт» и посмотреть в левый верхний угол, где жирным и крупным шрифтом указан номер лицевого счёта.   Если по каким-либо причинам у вас нет при себе платёжного документа, то тогда следует обратиться в единый Подробнее »

Уровень собираемости платежей за электроэнергию среди населения составил 99,6%

«Россети Янтарь Энергосбыт» проанализировали динамику платежей населения региона в октябре текущего года. Уровень собираемости платежей за электроэнергию среди населения составил 99,6%. Несмотря на неблагоприятную эпидобстановку в регионе потребители стараются своевременно оплачивать потребленный ресурс.   Лучше всего платежную дисциплину соблюдают жители Ладушкинского, Мамоновского, Правдинского, Янтарного, и Полесского городских округов. Просроченная задолженность Подробнее »

«Россети Янтарь Энергосбыт» выпускают единые квитанции за свет и тепло для жителей Гусева

В ноябре 2020 года объединённые квитанции на оплату тепловой и электрической энергии получат более 6 700 жителей Гусева (Калининградская область). В них будут отражены начисления за услуги гарантирующего поставщика электроэнергии «Россети Янтарь Энергосбыт» и производителя и поставщика теплоэнергии «Россети Янтарь Калининградская генерирующая компания». Единый платёжный документ содержит несколько блоков, реквизиты сразу Подробнее »

Работа call-центров «Россети Янтарь Энергосбыт» в праздничные дни

Уважаемые клиенты!   «Россети Янтарь Энергосбыт» поздравляет вас с наступающим Днем народного единства и информирует об изменении режима работы единых call-центров для потребителей юридических и физических лиц:   3 ноября 2020 года – работа сокращена на 1 час (с 8:00 до 17:00); 4 ноября 2020 года – выходной день.   Подробнее »

Клиенты «Россети Янтарь Энергосбыт» могут оплачивать электроэнергию без комиссии и регистрации

Энергетики предлагают калининградцам не переплачивать и рассчитываться за потребленную электроэнергию только по той сумме, которая указана в квитанции. Для этого потребителям нужно воспользоваться сервисом «Онлайн-оплата» на сайте янтарьэнергосбыт.рф. Клиенту необходимо указать номер лицевого счета, сумму платежа, затем ввести реквизиты банковской карты и смс-код для подтверждения операции. Для удобства потребителей, на Подробнее »

Востребованность онлайн-сервисов «Россети Янтарь Энергосбыт» возросла на 30%

Такой вывод энергетики сделали, проведя сравнительный анализ использования электронных сервисов компании клиентами в 2019 и 2020 годах.   В октябре текущего года энергетики приняли и обработали 16 343 звонка. Это на 25% больше, чем за аналогичный период прошлого года. Чаще всего потребители обращались по вопросам, связанным с расчётами и начислениями платы Подробнее »

СНТ региона задолжали за электроэнергию более 43 млн. рублей

С начала лета просроченная задолженность за электроэнергию садовых некоммерческих товариществ Калининградской области снизилась более чем на 10 млн. рублей и на 1 октября составила 43,7 млн. рублей.   Самые большие долги накопили СНТ «Победа» Ленинградского района (более 14 млн. руб.), СНТ «Радуга» Светлогорского городского округа (6,7 млн. руб.) и калининградские Подробнее »

Управляющие компании Калининградской области задолжали за электроэнергию более 353 млн. рублей

С начала 2020 года задолженность выросла на 2,4 млн. руб. и на 1 сентября составила 353,7 млн. В число самых крупных должников входят ООО «Эгида-Строй-Инвест» (более 27 млн. руб.), ООО «УК «Перспектива» (более 27 млн. руб.), ООО «УКЛР» (почти 22 млн. руб.), ООО «УК РЕМИКС» (более 13 млн. руб.) и Подробнее »