16 тысяч потребителей получили квитанции с напоминаем об оплате задолженности

Уведомления о задолженности размещены в платёжных документах за октябрь текущего года.


Долги за свет «Граждан СССР» превысили 400 тысяч рублей

Злостные неплательщики получают уведомления об отключении.


Калининградцу придется заплатить штраф за самовольную замену электросчетчика

За незаконные действия потребителю грозит штраф в размере 10 000 рублей и привлечение к административной ответственности.


Владельцу хостела в Калининграде придется заплатить 92 тысячи рублей за энерговоровство

Факт безучётного потребления электроэнергии был выявлен в ходе рейда.


Работа офисов и контакт-центров «Россети Янтарь Энергосбыт» в праздничные дни

«Россети Янтарь Энергосбыт» поздравляет вас с наступающим Днем народного единства и информирует об изменении режима работы единых контакт-центров для потребителей и офисов, обслуживающих юридических лиц в Калининграде и Балтийске ...


За месяц «Россети Янтарь Энергосбыт» пресекли 7 случаев энерговоровства на 60 тысяч рублей

В октябре 2021 года «Россети Янтарь Энергосбыт» провели 15 рейдов, в рамках которых выявили 7 случаев энерговоровства. Потребители Калининградской области незаконно использовали 14 784 кВт·ч.


Злостный неплательщик электроэнергии может лишиться "Мерседеса"

Внушительный долг в размере 42 тысяч рублей у жителя посёлка Орловка Калининградской области образовался в связи с неоплатой счётов за свет на протяжении трёх лет.


«Россети Янтарь Энергосбыт» напоминает о правилах пожарной безопасности при использовании отопительных приборов

С наступлением холодов резко увеличивается число пожаров, возникших из-за неисправных отопительных приборов и человеческой халатности при обращении с ними.

Что делать, если не получили квитанцию?

Что делать, если не получили квитанцию?

Платёжные документы за электроэнергию потребители получают ежемесячно до 10 числа. Если квитанции в почтовом ящике по каким-либо причинам нет, обязательно сообщите об этом по телефону 8 (4012) 605 - 885, через интернет-приемную или социальные сети.

Оплатить электроэнергию можно и без бумажного платежного документа (нужно знать только лицевой счет):

  • на сайте янтарьэнергосбыт.рф в разделе «Оплатить квитанцию онлайн»;

  • через сервисы или терминалы банков (введите номер лицевого счёта, сумма к оплате определится автоматически);

  •   в личном кабинете на сайте янтарьэнергосбыт.рф (для действующих пользователей онлайн-сервиса).

Узнавать информацию об оплате раньше обычного можно, оформив подписку на электронную квитанцию. Войдите в личный кабинет на сайте янтарьэнергосбыт.рф, нажмите на адрес электронной почты в правом верхнем углу и поставьте «галочку» в разделе «Рассылка по e-mail».

Остались вопросы? Специалисты «Россети Янтарь Энергосбыт» готовы на них ответить по телефону 8 (4012) 605-885.