Вниманию клиентов

Уважаемые клиенты! ОАО «Янтарьэнергосбыт» приносит извинения в связи с недавними сложностями при проведении оплаты за потребленную электроэнергию через ФГУП «Почта России» и с помощью сервисов ПАО Сбербанк (терминалы самообслуживания и интернет-сервис «Сбербанк Онлайн»). Причиной возникших затруднений является технический сбой в информационном обмене. В настоящий момент ситуация урегулирована. Уважаемые потребители, Вам Подробнее »

Не попадайтесь на уловки мошенников

В последнее время Интернет-сообщество будоражат новости об уникальном устройстве, которое позволяет экономить электроэнергию. Как заявляют продавцы, приборы способны волшебным образом уменьшить потребление электроэнергии в доме. «Чудо-прибор» представляет собой блок немного больше зарядного устройства для мобильного с вилкой, на корпусе которого располагается светодиодный индикатор, показывающий работу устройства. Производители говорят о необходимости Подробнее »

В Калининграде стартовала кампания по отключению должников от газо- и электроснабжения

18 ноября 2015 года сотрудники компаний «Газпром межрегионгаз Санкт-Петербург» и «Янтарьэнергосбыт» провели рейд по отключению от газо- и электроснабжения абонентов-должников, проживающих в Центральном районе  Калининграда. В список на отключение попал ряд граждан, проживающих в многоквартирных домах по улицам Театральной и   маршала Борзова, а также по 2-ому Солдатскому переулку. Общая  задолженность Подробнее »

«Янтарьэнергосбыт» проводит занятия в «Школе грамотного потребителя»

14 ноября в Областной научной библиотеке состоялась лекция о порядке начисления платы за электроэнергию на общедомовые нужды. Она состоялась в рамках 6-го потока Школы грамотного потребителя, организованной партией «Единая Россия». В мероприятии приняли участие жители Калининграда, Багратионовска, Пионерского и Советска, которые представляют интересы многоквартиртирных домов. Занятие провела директор департамента по Подробнее »

Клиенты ОАО «Янтарьэнергосбыт» оценили качество обслуживания

В течение сентября 2015 года компания «Янтарьэнергосбыт» проводила исследование среди жителей Калининградской области, целью которого является повышение уровня качества обслуживания и лояльности потребителей. Опрос клиентов проходил в 20 офисах компании. В нем приняли участие 1132 респондента. В ходе исследования была проведена общая оценка уровня обслуживания, а также были получены данные Подробнее »

Семинары для старших домов

Приглашаем старших домов на бесплатный cеминар по теме «Начисление электроэнергии на общедомовые нужды (ОДН)».  Основные вопросы семинара: — что включается в статью расходов ОДН; — порядок распределения ОДН; — от чего зависит объём начислений за электроэнергию на ОДН; — какие существуют способы уменьшения величины ОДН. Предварительная запись на семинар по телефону: Подробнее »

Команда «Янтарьэнергосбыта» испытала свои силы в выполнении норм ГТО

31 октября в Калининграде состоялся Областной фестиваль ГТО и фитнеса. К участию в мероприятии приглашались команды работающей молодежи региональных предприятий. Среди участников была и молодёжная команда «Янтарьэнергосбыта» в составе сборной «Янтарьэнерго». По оценке организаторов, выходной день вместе с физкультурой и спортом провели более 150 человек. 30 из них – представители Подробнее »

Режим работы ОАО «Янтарьэнергосбыт» в период с 3 по 5 ноября 2015 г.

Уважаемые клиенты! Обратите внимание на режим работы отделений ОАО «Янтарьэнергосбыт» в период с 3 по 5 ноября: 3 ноября — сокращение рабочего дня на 1 час; 4 ноября — выходной; с 5 ноября — в обычном режиме. Поздравляем всех с наступающим праздником — Днём народного единства!