В рамках программы повышения клиентоориентированности и развития интерактивных сервисов на официальном сайте гарантирующего поставщика введен в эксплуатацию «Личный кабинет клиента». Новый интерактивный сервис уже сегодня позволяет юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям круглосуточно получать доступ к информации о своем договоре и сведениям о произведённых оплатах, просматривать, сохранять и распечатывать выставленные счета, Подробнее »

Согласно Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (далее – Правила предоставления коммунальных услуг), утверждённым постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, объем коммунальной услуги по энергоснабжению, предоставляемой на общедомовые нужды (далее – ОДН), определяется двумя способами: в соответствии с показаниями общедомового прибора Подробнее »

ОАО «Янтарьэнергосбыт» завершает первый этап внедрения нового программного комплекса — современного инструмента расчетов с потребителями электроэнергии: расчеты с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями теперь осуществляются в новом программном продукте. Использование современного программного обеспечения позволит гарантирующему поставщику повысить оперативность проведения расчетов, а также своевременно корректировать расчетные схемы при изменении законодательства. Руководство Подробнее »