Контакты

Карта проезда:



Исполнительный аппарат ОАО «Янтарьэнергосбыт»

236016, Российская Федерация, г. Калининград, ул. Фрунзе, 11, secretar@yaensb.ru
Генеральный директор: Резакова Владислава Владимировна

Приемная генерального директора: 8 (4012) 55-60-01, факс 8 (4012) 55-60-42
Отдел управления персоналом: 8 (4012) 55-60-10

Режим работы: пн-пт: 8.00-17.00, перерыв 12.00-13.00
Обслуживание граждан-потребителей: пн-пт: 8.00-18.00, суббота: 9.00-15.00

Центр обслуживания граждан-потребителей, ул. Дарвина, 10
Режим работы: пн-пт: 8.00-18.00, суббота: 9.00-15.00

Телефоны для передачи показаний: 

60-57-85 (многоканальный)

60-58-85 (многоканальный)

60-58-82 (круглосуточный автоответчик)

Телефон для справок: 60-58-85, 60-57-89

Электронная почта для направления вопросов, документов граждан-потребителей: support@yaensb.ru

Дополнительный офис обслуживания граждан-потребителей г. Калининграда:

ул. Театральная,34. Режим работы: пн-пт: 9.00-18.00, суббота: 9.00-15.00

Центры обслуживания клиентов:

г. Багратионовск, ул. Калининградская, 3, т. (40156) 3-21-71, пн-пт: 8.00-17.00
г. Гвардейск, Центральный пер.,2а, т. (40159) 3-23-77, 3-17-39, пн-пт: 8.30-17.30
г. Гурьевск, ул.Советская,1, т. (40151) 3-96-00,3-96-02, пн-пт: 9.00-18.00
г. Зеленоградск, ул.Московская, 9а, т. (40150) 3-10-74, 3-37-36, пн-пт: 8.00-17.00
г. Мамоново, ул. Центральная, 8, т. (40156) 4-03-77, пн-пт: 8.00-17.00
г. Полесск, ул. Авиационная, 2, т. (40158) 3-55-35, пн-пт: 8.00-17.00
г. Правдинск, ул. Мостовая, 5, т. (40157) 2-14-58, пн-пт: 8.00-17.00
г. Светлогорск, ул. Железнодорожная, 15, т. (40153) 2-19-57, пн-пт: 8.00-17.00
г. Светлый, ул. Советская, 24,  т. (40152) 3-56-68, пн-пт: 8.00-17.00

Диспетчерский отдел (только по вопросам введения ограничения и восстановления энергоснабжения в отношении юридических лиц и ИП в вышеназванных городах области):
8 (4012) 55-60-05 (доб. 1050, 1091 или 1209) по городу Калининград

8 (4012) 55-60-46 (доб.1077,1076) по Западному направлению Калининградской области

8 (4012) 55-60-42 (факс), dispet@yaensb.ru  — для направления документов, подтверждающих факт оплаты задолженности

8 (4012) 55-60-42 (факс), dispzmro@yaensb.ru — для направления документов, подтверждающих факт оплаты задолженности по Западному направлению Калининградской области

Участок сбыта электроэнергии потребителям от Министерства обороны РФ: 

г. Балтийск, пр-т Ленина, 62 Б, т. (4012) 55-60-50, пн-пт: 8.00-17.00, перерыв 12.00-13.00

Восточное межрайонное отделение ОАО «Янтарьэнергосбыт»:

238756, г. Советск, ул. 9 Января, 15, sovetsk@yaensb.ru. пн-пт: 8.00-17.00
Начальник отделения: Сапожникова Ольга Анатольевна

Приёмная начальника отделения:
 тел. 8 (40161) 6-27-05, факс 8 (40161) 6-27-05
Справка: 8 (40161) 6-00-51

Центры обслуживания клиентов Восточного МРО:
г. Гусев, ул. Победы, 9, т. (40143) 3-25-85, пн-пт: 8.00-17.00, перерыв 12.00-13.00
г. Краснознаменск, ул. Калининградская, 50, т. (40164) 2-25-33,  пн-пт: 8.00-17.00.
г. Нестеров, ул. Школьная, 2, т. (40144) 2-24-38,  пн-пт: 8.00-17.00, перерыв 12.00-13.00
г. Неман, ул.Победы, 32 А, т. (40162) 2-21-38,  пн-пт: 8.00-17.00
г. Озерск, ул. Тельмана, 2 (2 этаж), т. (40142) 3-23-70,  пн-пт: 8.00-17.00, перерыв 12.00-13.00
г. Славск, ул. Советская, 63, т. (40163) 3-13-78,  пн-пт: 8.00-17.00
г. Черняховск, 2-ой Дачный пер., 20, т. (40141) 5-66-68, 5-66-69,  пн-пт: 8.00-17.00

Диспетчерский отдел (только по вопросам введения ограничения и восстановления энергоснабжения в отношении юридических лиц и ИП):

8 (4012) 55-60-00 г. Черняховск;
8 (4012) 55-60-29 г. Советск

Присоединиться к группе ОАО «Янтарьэнергосбыт» в социальной сети можно, перейдя по этой ссылке.