Режим работы в праздничные дни

Уважаемые клиенты! Режим работы центров обслуживания клиентов в г. Калининграде с 23 по 25 февраля: 23,24 февраля – выходные 25 февраля – с 9.00 до 15.00. Поздравляем вас с наступающим Днём защитника Отечества!

Энергетики провели массовый рейд по должникам

Субботний день для визитов к неплательщикам энергетиками был выбран неслучайно. На этот раз «Янтарьэнергосбыт» объединил свои силы с «Янтарьэнерго». В рейд отправилось больше 150 сотрудников. В списке для визита почти 10 тысяч адресов по всей области с общим долгом за свет на 270 миллионов рублей. 10 утра. Калининград, улица Гурьева. Подробнее »

Вниманию жителей Калининиграда

Уважаемые потребители! С 20 февраля 2017 года офис, расположенный по адресу: проспект Победы,88-90, прекращает свою работу. Напоминаем, что для вашего удобства в г. Калининграде работают дополнительные офисы обслуживания клиентов, расположенные по адресам: ул. Дарвина,10, ул. Фрунзе,11. Часы работы: понедельник-пятница с 8:00 до 18:00, суббота – с 9:00 до 15:00. Телефоны Подробнее »

Неманский район задолжал «Янтарьэнергосбыту» больше 30 миллионов рублей

Долги растут в геометрической прогрессии, но в Неманском районе этого стараются не замечать. В разряд неплательщиков попали больницы, школы, детские сады, местные «Теплосеть» и «Водоканал». Только за год сумма долга перед гарантирующим поставщиком «Янтарьэнергосбыт» взлетела на 11,7 миллионов рублей. Сознательно или нет, но за электроэнергию не платит и единственная в Подробнее »

Деньги должников за свет спишут с банковских карт

Уже в феврале вычеты из зарплаты и пенсии увидят почти 20 жителей Светлого, Гурьевска и Светлогорска.  У такого незначительного количества неплательщиков общая сумма долга перед «Янтарьэнергосбытом» составила почти 900 тысяч рублей. В первую очередь, это те должники, которые систематически не платят за свет и не идут на контакт со сбытовой компанией. Подробнее »

Новые санкции в отношении должников за электроэнергию уже вступили в силу

Упрощена процедура предупреждения должника об отключении электроэнергии согласно Постановлению Правительства РФ. Если ранее потребитель получал два уведомления от энергосбытовой компании, одно за 20 дней, другое за 3 дня до предполагаемого отключения, то сейчас это будет происходить разово – за 20 суток. Такой срок предоставляется неплательщику для погашения долга. Напомним, что Подробнее »

«Янтарьэнергосбыт» предлагает заплатить за свет меньше

Акция с таким названием объявлена сбытовой компанией в среду, 8 февраля. Как пояснили в «Янтарьэнергсобыте», акция разработана специально для тех жителей региона, которые накопили долги за электроэнергию. Для участия необходимо до 22 февраля этого года погасить задолженность, которая образовалась на 1 февраля 2017 года. В случае, если клиент компании уже Подробнее »

«Янтарьэнергосбыт»: предложение о замене счетчиков не всегда является законным

В регионе участились случаи, когда коммерческие фирмы предлагают гражданам услуги по замене приборов учета электрической энергии. Поводом для замены становятся якобы выявленные неисправности в работе счетчика или истечение сроков поверки. Количество таких компаний растет. Среди них присутствует и ООО «Янтарьэнергосервис». Указанная фирма, пользуясь доверчивостью граждан, вводит их в заблуждение из-за Подробнее »

Расчеты за электроэнергию в Балтийске будут проводиться через «Янтарьэнергосбыт»

С 1 января 2017 года население и предприятия Балтийска осуществляют расчеты за потребленную электроэнергию через ОАО «Янтарьэнергосбыт». Связано это с тем, что АО «Оборонэнергосбыт» как гарантирующий поставщик электрической энергии на территории Балтийска прекратило деятельность. Соответствующий приказ Министерства энергетики РФ № 1399 от 23 декабря 2016 года опубликован на сайте ведомства. Подробнее »

Жители Центрального района в Новый год остались без света из-за долгов

Рейд под названием «Самая длинная ночь» энергетики провели накануне праздников. В Центральном районе Калининграда отключили от энергоснабжения жителей, накопивших задолженность за электроэнергию в размере более 240 тысяч рублей. В списке на отключение — три квартиры в многоквартирном доме в п. имени А. Космодемьянского. Общая сумма долга владельцев более 20 тысяч Подробнее »

Уведомление для жилищных организаций о начислении пени с декабря 2016 года

ОАО «Янтарьэнергосбыт» напоминает о необходимости своевременной оплаты счетов за электрическую энергию и сообщает, что в отношении жилищных организаций, своевременно не исполняющих обязательства по оплате электрической энергии перед ОАО «Янтарьэнергосбыт», в декабре 2016 года будут применены штрафные санкции в виде начисления пени. Следует отметить, что по состоянию на 1 ноября 2016 года Подробнее »

Будьте бдительны перед заменой прибора учета электроэнергии

В ОАО «Янтарьэнергосбыт» приходят многочисленные обращения от горожан, получающих информационные уведомления о необходимости переустановить счетчики. На подъездах жилых домов и в почтовых ящиках появились объявления, в которых коммерческие организации предлагают собственникам квартир произвести замену электросчетчиков. Так, в уведомлениях от компаний говорится, что используемые индивидуальные приборы учета электроэнергии класса точности 2.5 Подробнее »

Около 33,5 тысяч клиентов ОАО «Янтарьэнергосбыт» пользуются «Личным кабинетом»

На сегодняшний день более 30 тысяч потребителей электроэнергии зарегистрированы в онлайн-сервисе для клиентов «Личный кабинет». С начала года через «Личный кабинет» клиенты компании совершили 11 тысяч операций по оплате на общую сумму 12 млн рублей. По сравнению с началом этого года количество пользователей и произведённых оплат увеличилось на 30%. Среди Подробнее »

Вниманию клиентов

Уважаемые клиенты! Сообщаем об изменении графика приёма документов и консультации потребителей-юридических лиц работниками договорного отдела по адресу г. Калининград, ул. Фрунзе, 11. Понедельник-четверг  с 10.00 до 12.00, с 13.00 до 16.00. Пятница с 10.00 до 12.00. С дополнительными вопросами обращаться по номеру телефона (4012) 55-60-00 (добавочный 1063).